よくあるご質問

  • ヤナ場の設置期間はいつ迄ですか？・・・ヤナの設置期間は7月後半から10月31日までで火曜日は禁漁日のためヤナには上がれません。川の状況により体験できない場合がございます。
  • ヤナ場の体験は無料ですか？・・・ヤナ場は当店で食事又はお持ち帰りをしていただければ無料で体験できます。その際には当店の当日のレシートをご提示ください。ヤナ場体験のみの場合は、入場料が必要です。
  • ヤナ場の体験の入場料は？・・・ヤナ場体験のみの場合は、入場券1枚1000円となります。1枚で最大1家族４名まで入場できます。食事やお持ち帰りを購入いただければ入場券は1枚1000円分のお食事券としてお使いいただけます。当日営業時間内に限り。（おつりは出ません）。
    ※団体のお客様やツアーのお客様は、全員がお食事をしていただくか、おひとり様1枚ずつ入場券をお買い求めください。
  • キャンプについて・・・当店敷地内にて河川を含む全ての場所でテントやタープの設置、椅子やマット類の使用、ガスや炭を使うなどの調理行為や飲食などを禁止しています。当店敷地内では、当店ご利用の駐車目的以外での使用はできません。
  • お食事処の営業時間は？・・・店内の営業時間は朝の10：30～16：30ですが、閉店時間は時期や天候で変動します。ラストオーダーは閉店時間の30分前になります。※冬季（１２月から４月中旬まで）は予約営業になります。
  • お持ち帰りのレジ袋は有料ですか？・・・有料となります。リサイクル法の改正の例（飲食店における「お持ち帰り商品」の容器包装など）により当店では小袋３円、中袋５円、紙袋８０円とさせていただきます。※持ち帰った商品は敷地外で食べても構いませんが食べたゴミはお持ち帰りください。
  • 軽減税率はどうなっていますか？・・・お食事は１０％お持ち帰りは８％になります。お持ち帰りの商品を当店敷地内で食べた場合は１０％になりますのでご注意ください。（敷地内とは道路進入口の門より川までの範囲と、ヤナ場）
  • 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか？・・・食べ物や飲み物の持ち込みは一切お断りさせていただきます。ただし赤ちゃんのミルクと離乳食は例外として認めます。必ず受付にてご相談ください。（持込をした場合にはお一人当たり５０００円請求いたします）
  • ヤナで獲れた魚はどうしますか？・・・ヤナ場で獲れた全ての魚類やカニは全て生けす箱の中に入れてください。持ち帰ったり逃した場合は、通常価格の倍いただきます。
  • ナビで住所を入力しましたが出てきません。・・・一部のカーナビで住所で出てこない場合がございます。その場合は「あゆの里」か「矢沢のヤナ」でご入力いただくか、電話番号でご入力ください（0287-84-1187）。
  • お食事処の定休日はありますか？・・・シーズン中(７月から11月末)は無休です。（天候によりお休みする場合がございます。）　１２月から６月（ゴールデンウィークを除くは不定期でお休みがあります。冬季（１２月から４月中旬まで）は予約営業になります。
  • メニューの価格は税込みですか？・・・メニューに載っている価格はすべて税込み価格となっております。
  • ペット同伴できますか？・・・屋内でのペットの同伴は一切禁止しております。野外コーナーに関しましては同伴は可能ですがリードを付けていただくか（1メートル以内）、ゲージに入れていください。ペット同伴の場合は必ず受付にお声掛けください。
  • アユから緑色の液体が出ていますが大丈夫ですか？・・・アユから出る緑色のものは胆のうが割れてして出たもので、胆のうは食べても問題ありません。しかも胆のうは苦みや香りが有るためアユには無くてはならない食材です。